Política de Frete e Envio — A Numismática
Na A Numismática, trabalhamos com o máximo rigor para que o seu patrimônio histórico e suas peças de coleção cheguem até as suas mãos com total segurança, rapidez e integridade. Abaixo, detalhamos o funcionamento das nossas modalidades de entrega, prazos, custos e regras de envio.
1. Modalidades de Envio e Prazos
Todas as nossas encomendas são enviadas através dos Correios (PAC ou Sedex) ou por Transportadoras Parceiras devidamente homologadas, sempre com seguro total contra extravios e código de rastreamento.
O prazo de entrega é calculado automaticamente no seu carrinho de compras e começa a contar a partir do primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
2. Tabela de Frete Fixo
Para oferecer maior previsibilidade e transparência aos nossos colecionadores, operamos com uma tabela de Frete Fixo baseada na região de entrega do país:
- Rio Grande do Sul (RS): R$ 12,90
- Regiões Sul e Sudeste (exceto RS): R$ 15,90
- Região Centro-Oeste: R$ 22,90
- Regiões Norte e Nordeste: R$ 35,00
3. Benefício de Frete Grátis
Apoiamos o crescimento do seu acervo oferecendo Frete Grátis via PAC (ou transportadora equivalente) para qualquer endereço do território nacional em compras a partir de R$ 300,00. O benefício é aplicado automaticamente no fechamento do seu pedido assim que o valor do carrinho atinge este montante.
4. Cláusula Especial: Envio Direto do Fornecedor
Para garantir a disponibilidade de determinados acessórios, insumos de preservação ou moedas exclusivas com maior agilidade, alguns itens específicos do nosso acervo podem ser despachados diretamente do estoque dos nossos fornecedores parceiros.
Caso o seu pedido inclua um ou mais produtos nessa condição, as seguintes regras se aplicam:
- Custo Zero Adicional: Você não pagará nenhum valor extra de frete por conta disso. O valor cobrado no seu checkout seguirá estritamente a tabela de frete fixo regional (ou frete grátis, se atingir R$ 300,00), independente da origem do despacho.
- Envios Separados (Múltiplos Pacotes): Nestes casos específicos, a sua compra poderá ser fracionada e enviada em até 2 (dois) envios diferentes. Isso significa que você poderá receber um pacote com parte dos produtos e, em outro momento, o pacote complementar.
- Rastreamento Individual: Caso o seu pedido seja dividido em dois envios, a nossa equipe disponibilizará os dois códigos de rastreamento distintos para que você possa acompanhar cada uma das entregas com total tranquilidade.
5. Cuidados no Recebimento
Devido ao alto valor comercial e histórico dos produtos numismáticos, recomendamos que:
- Certifique-se de que haverá alguém maior de idade no endereço para assinar o recebimento da encomenda.
- Recuse o recebimento caso a embalagem ou o envelope de segurança dos Correios/Transportadora apresente sinais de violação, rasgos ou furos, e entre em contato conosco imediatamente.
6. Suporte ao Colecionador
Se tiver qualquer dúvida sobre o rastreamento do seu pedido ou sobre a logística de múltiplos envios, nossa equipe de atendimento está à disposição:
- WhatsApp: (51) 99941-7410
- E-mail: contato@anumismatica.com
- Site Oficial: anumismatica.com.br
